apple store退款不成功,以下是他们的回信,我还能不能退

apple store退款不成功,以下是他们的回信,我还能不能退款了?有什么能解决办法的方法么?1、一般在App Store购买物品后,账号的邮箱中会收到苹果发来的邮件,找到这个邮件。2、进入收据后,在购买栏目的右下方可以看到报告问题按钮,点击它。3、在弹出的网页中,输入Apple ID的账号和密码。点击右箭头登录。4、在手机上验证信息,并将手机上验证码填写到网页中。5、点击上方的已购项目,然后在下方找到需要退款的项目,点击报告问题。在下拉框里面选择想要退款。6、最后填写退款理由。一般来说理由要客观,文明礼貌。讲清楚原因。原因越有理有据就越容易退款。第一次退款较为容易,后续人工审核通过率较低。填好后提交,审核通过的话,过几天就会收到退款。

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